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Perguntas Frenquentes

Assim que sua compra é confirmada, seu pedido entra em processo de preparação para envio e assim que for despachado, você recebe por e-mail e WhatsApp o código de rastreio do seu pedido.

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O prazo de entrega dos produtos da Liberty Sneakers pode variar de acordo com a região do cliente. Em geral, o prazo de entrega estimado é de 5 a 14 dias úteis após o envio.
Para mais informações sobre envio consulte nossas politicas de envios e prazos.

Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fábrica pelo prazo de 30 dias a partir do recebimento. Se identificar qualquer problema nesse período, nossa equipe fornece suporte completo para resolver da melhor forma.

O prazo é de 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Através do nosso e-mail (sac.libertysneakers@gmail.com) ou do nosso suporte no Whatsapp (37 99802-9530) e direct do Instagram @libertysnk